一、用户端常见问题（FAQ 文案）

Q1：如何查询我的订单？

A：请按以下步骤操作：

1. 登录您的账户（使用下单时的手机号/邮箱）；

2. 点击页面右上角【我的订单】或进入【个人中心】→【全部订单】；

3. 您将看到所有订单列表，包括 待付款、待发货、待收货、已完成、已取消 等状态。